Condiciones de uso


Términos y Condiciones de la Tienda Online

§1 Disposiciones generales

  1. La tienda online, disponible en www.lucky tomato.pl, realiza ventas al por menor y al por mayor de puré de tomate.
  2. Todos los productos ofrecidos en la tienda son completamente nuevos, libres de defectos físicos y legales, y han sido legalmente introducidos en el mercado polaco.

§2 Pedidos

  1. Los pedidos se aceptan a través del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  2. La ejecución de los pedidos se lleva a cabo en días laborables de lunes a viernes.
  3. La mercancía se envía dentro de las 48 horas posteriores al registro del pago en la cuenta de la tienda, a menos que el estado del producto o el tiempo de procesamiento del pedido sea diferente.

§3 Entrega

  1. La mercancía se entrega a través de empresas de mensajería y mediante recogida personal.
  2. El cliente tiene la opción de recoger personalmente la mercancía en el Almacén Central.

§4 Pagos

  1. El pago de la mercancía puede realizarse en base a una factura proforma por transferencia, a través de la pasarela de pago zen.com o con tarjeta en el lugar en el momento de la recogida personal.
  2. En caso de pago por transferencia, el pago debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha del pedido.

§5 Reclamaciones y devoluciones

  1. El cliente tiene derecho a reclamar la mercancía en caso de detectar un defecto.
  2. Las reclamaciones se considerarán dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción.
  3. El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción de la mercancía, sin dar ninguna razón.

§6 Disposiciones finales

  1. En asuntos no regulados por estos términos y condiciones, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y otras disposiciones del derecho polaco vigente.