Condiciones de uso
Términos y Condiciones de la Tienda Online
§1 Disposiciones generales
- La tienda online, disponible en www.lucky tomato.pl, realiza ventas al por menor y al por mayor de puré de tomate.
- Todos los productos ofrecidos en la tienda son completamente nuevos, libres de defectos físicos y legales, y han sido legalmente introducidos en el mercado polaco.
§2 Pedidos
- Los pedidos se aceptan a través del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- La ejecución de los pedidos se lleva a cabo en días laborables de lunes a viernes.
- La mercancía se envía dentro de las 48 horas posteriores al registro del pago en la cuenta de la tienda, a menos que el estado del producto o el tiempo de procesamiento del pedido sea diferente.
§3 Entrega
- La mercancía se entrega a través de empresas de mensajería y mediante recogida personal.
- El cliente tiene la opción de recoger personalmente la mercancía en el Almacén Central.
§4 Pagos
- El pago de la mercancía puede realizarse en base a una factura proforma por transferencia, a través de la pasarela de pago zen.com o con tarjeta en el lugar en el momento de la recogida personal.
- En caso de pago por transferencia, el pago debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha del pedido.
§5 Reclamaciones y devoluciones
- El cliente tiene derecho a reclamar la mercancía en caso de detectar un defecto.
- Las reclamaciones se considerarán dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción.
- El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción de la mercancía, sin dar ninguna razón.
§6 Disposiciones finales
- En asuntos no regulados por estos términos y condiciones, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y otras disposiciones del derecho polaco vigente.