Warunki dostaw

LUCKY TOMATO gwarantuje, że każde zamówienie jest dla nas tak samo ważne, jak zdrowie i radość, które przynoszą nasze pomidory. Dlatego jesteśmy zobowiązani do:

  1. Szybka realizacja: Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie internetowym są realizowane w ciągu 48 godzin od potwierdzenia płatności na terenie Polski. W przypadku zamówień z innych krajów UE czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych.

  2. Bezpieczna dostawa: Zapewniamy, że nasze produkty są dostarczane w nienaruszonym stanie. Współpracujemy z niezawodnymi przewoźnikami specjalizującymi się w transporcie żywności.

  3. Elastyczność: Oferujemy opcję dostawy na sztuki dla klientów detalicznych i na europaletach dla klientów hurtowych, dostosowując się do indywidualnych potrzeb każdego z naszych partnerów.

  4. Śledzenie przesyłki: Każdy klient otrzymuje unikalny numer do śledzenia swojej przesyłki, co pozwala mu monitorować status dostawy w czasie rzeczywistym.

  5. Bezpieczne płatności: Oferujemy szeroką gamę bezpiecznych metod płatności, dzięki czemu każdy klient może wybrać opcję, która najbardziej mu odpowiada.

  6. Wsparcie: Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące zamówień i dostaw.

Przyjmując powyższe zasady, LUCKY TOMATO zobowiązuje się do dostarczania najwyższej jakości produktów przy zachowaniu najwyższych standardów obsługi klienta.